わからないまま払う時間を、終わらせたい。
- 通信業界25年
- キャリアショップ 店長／エリアマネージャー（15年・35人組織）
- 社員教育 責任者（6年）
- 自治体主催スマートフォン講座 講師・運営責任者
この仕事に25年。ショップの店頭から店長・エリアマネージャーまでを15年、社員教育の責任者を6年、自治体でのデジタル支援を4年。売る側の現場も、教える側も、ひととおり見てきました。
その25年で一番多く受けた質問が、「結局、うちは高いんですか？」でした。プラン名・割引・家族回線・端末残債が重なると、専門にやっている人間でも整理に時間がかかります。分からなくなって当然だと思います。
そして、店頭には限界もあります。取り扱えるのは自社の商品だけで、ご相談は販売とセットになる。「今のままで大丈夫ですよ」とお伝えしたい場面でも、それが仕事になりにくい。長く現場にいたからこそ、その構造がよく分かります。
だからこそ、どのキャリアにも属さず、紹介料も受け取らない立場で、ご家庭に合う選択肢を一緒に整理する会社をつくりました。診断そのものを仕事にすれば、「見直さない」という結論も、正直にお伝えできます。
これまでの経験を、ご家庭の通信費の見直しに役立てます。難しい言葉は使わず、ご家族にそのまま説明できる形で、今の契約と選べる道をお伝えします。
株式会社らくらくデジタルナビ
代表取締役 吉田 敦