01
本当に安くなるの？
まず無料相談15分で「見直し余地」を確認します。本格診断が有料の場合、診断料以上の通信・通話料削減につながる見直し案をご提示できなければ、診断料はいただきません。
離れて暮らすご両親のスマホ代が気になる方へ
親のスマホ代、高いまま。
離れて暮らすご家族のスマホ代も、落ち着いて一緒に確認できます。
親のスマホ代、高いまま。
でも、何から始めれば。
離れて暮らすご両親の通信費を、ご家族に代わって中立で整理します。
親世帯1回線でも年5万円前後の見直し例も。ご家族の分も一緒だと効果が大きくなります。
無料相談だけでも大丈夫です。無理な営業はありません。
勧誘なし
本人同席なしでもOK
手続きの段取りまで整理
変えない判断もOK
✓ご本人の同席なしでも相談OK
✓むずかしい言葉を避けて説明
✓電話でも対応
✓ID・パスワードはお預かりしません
まずは、よくある迷いから
実家のスマホ代、気がかりなままになっていませんか？
本人が困っていなくても、料金明細を見ると高い。けれど、代わりに調べるのも大変です。
実家のスマホ代が高いのが気がかり
本人は変えるのを面倒がる
自分が代わりに調べるのも大変
難しい用語を説明しても、なかなか伝わらない
店舗に連れて行く時間が取りにくい
手続きで失敗しないよう、先に段取りを整理したい
スマホ料金が見直せないのは、あなたのせいではありません。
スマホ料金はいまや、とても複雑です。キャリアが多く、プランが多く、割引条件も入り組んでいます。家族構成や使い方によって正解が変わるため、多くの方が「見直したいけれど判断できない」状態のまま、毎月支払い続けています。
そのままだと、気づかないうちに
年間10万円〜20万円以上
払い続けているケースもあります。
安さより、納得を。
あなたが「これでいい」と思える状態へ。
ただ安くするのではなく、ご家庭に合う選択肢を一緒に整理します。
1
整理
今の契約内容をわかりやすく整え、何にいくら払っているのか見える状態にします。
2
比較
大手キャリア、サブブランド、格安SIMまで、複数の選択肢を中立に比べます。
3
準備
手続きの流れと注意点まで整理し、ご自身で進められる状態へ。迷ったときに頼れる "追加同席サポート" もご用意しています。
らくらくデジタルナビを安心して使っていただきたい理由
1
通信のプロが、わかりやすく説明します
携帯電話販売の現場で長年お客様対応をしてきた経験があります。専門用語を並べるのではなく、「結局うちはどうしたらいいの？」に答えることを大切にしています。
2
どのキャリアにも属さない
"中立診断"
特定キャリアの販売代理ではありません。だからこそ「売りたいプラン」ではなく「合うプラン」をご提案できます。
3
診断だけで終わらず、
進め方まで整理
見直しは、決めたあとに動くところでつまずきがちです。乗り換え準備、手続きの流れ、注意点を整理し、ご自身で進められる状態を目指します。操作で困った場面では、追加オンライン同席サポートもご利用いただけます。
相談すると、こんな状態になります
「なんとなく不安」な状態から、「これなら大丈夫そう」と言える状態へ。
✓今の契約内容が整理される
✓何にいくら払っているかがわかる
✓見直す余地がありそうかどうかがわかる
✓自分の家族に合う選択肢が見える
✓「変える」「変えない」を自分で判断できる
✓必要なら、ご自身で進められる状態になる
有料診断に進む前に
3つの不安に先にお答えします
安くなるのか、売り込まれないか、難しくないか。申し込む前に気になる点を先に整理します。
02
売り込まれない？
私たちは特定キャリアの販売代理ではなく、紹介料も手数料も一切受け取りません。だから「今のままが最適なら、変えないでください」ともお伝えできます。勧誘はしません。
03
機械が苦手でも大丈夫？
専門用語を避け、独自ツールで順番に整理します。乗り換えの段取りや注意点まで一緒に確認。ID・パスワードはお預かりしません。
数字で見る見直し例
ご家族での見直し、これだけ変わりました
見直し効果の参考例です。ご家庭の状況により削減額は変わります。
見直し前
大人2回線＋子ども2回線
1人あたり約6,000円
月額 24,000円
年間 288,000円
見直し後
サブブランド＋格安SIMの組み合わせ
使い方にあわせて最適化
月額 8,000円
年間 96,000円
年間差額
192,000円
ご相談後に多いのは、「もっと早く知りたかった」という声です。
シニア親世帯・1回線
見直し前7,920円/月
→
見直し後3,278円/月
年間 約5.6万円 削減
「離れて暮らす母のスマホ代を整理。難しい用語を避けて説明してくれました。」
40代・ご家族4回線（神奈川県）
見直し前26,400円/月
→
見直し後9,800円/月
年間 約20万円 削減
「家族ばらばらの契約を全部まとめて整理。急かされず安心でした。」
50代・ご夫婦2回線（東京都）
見直し前17,600円/月
→
見直し後8,400円/月
年間 約11万円 削減
「大手か格安か迷い続けていましたが、中立で「うちはこれ」と決められました。」
30代・1回線
診断結果＝現状維持
「無理に変えなくて大丈夫と言われ、売り込まれず逆に信頼できました。」
削減額は、ご家族構成・現在の契約内容・使い方・端末残債などにより個人差があります。上記は見直しイメージを示す参考例です。実際の削減額はご家庭の状況により異なります。
診断料16,500円（税込）は一度。節約効果は、そのあとも続きます。
たとえば、らくらくナビ診断を利用し、月16,000円の通信費削減につながった場合。
1ヶ月目
−500円
2ヶ月目
+16,000円
3ヶ月目
+16,000円
1年後
+175,500円
相談料が気になる方もいらっしゃると思います。
ただ、毎月の支払いが下がるなら、このまま払い続ける方がもったいない場合もあります。
料金と含まれるもの
16,500円で、家族まるごと整理します
ご家族最大4回線まで、料金・使い方・乗り換え前の注意点を独自ツールで確認します。
無料15分で概算確認
いきなり本格診断ではなく、まず見直し余地がありそうかを確認します。
勧誘なし
紹介料を一切もらわないから、今のままが最適なら「変えなくていい」と言えます。
進むかは聞いてから
無料相談の後、本格診断へ進むかどうかをご自身で判断できます。
家族分まとめて診断
らくらくナビ診断
16,500円
税込／1世帯
本診断は無料相談後にご案内します。進む場合は、お支払いを確認してから日程を確定します。無料相談だけで終了しても大丈夫です。
安くすることだけを目的にせず、ご家庭に合う選択肢を中立に整理します。乗り換えが合わなければ、無理に変える必要はありません。
含まれるもの
- ご家族最大4回線の通信費まるごと診断
- 独自ツールで聞き漏れのない整理
- 見直し方針・乗り換え手順・注意点の整理
- オンライン60分（対面可）
別のもの
- 5回線目以降（1回線あたり +3,300円）
- 契約手続きの代行（行いません／ID・PW不要）
- 追加オンライン同席（30分5,500円・60分11,000円）
価格の納得
「ショップ」と「中立診断」は、立場が違います
無料の相談先が悪いわけではありません。ただ、販売代理と中立診断では、見られる範囲とゴールが違います。
| 携帯ショップ（販売代理） | らくらくナビ診断（中立） | |
|---|---|---|
| 立場 | 特定キャリアの販売 | どこにも属さない中立 |
| 紹介料・手数料 | 受け取る | 一切受け取らない |
| 比較の範囲 | 自社プラン中心 | 大手・サブ・格安を横断 |
| 「変えない」提案 | しにくい | 最適ならそう言う |
| 診る範囲 | 回線ごと | ご家族まるごと（最大4回線） |
成果補償
見直し余地を確認してから、お申し込みいただけます。
まず無料相談（15分）で、ご家庭に見直し余地があるかを確認します。余地が小さければ「今回は見直さなくて大丈夫」と正直にお伝えします。
本格診断が有料の場合、年間16,500円以上の通信・通話料削減につながる見直し案をご提示できなければ、診断料はいただきません。
成果補償の対象は「通信・通話料の削減見込みのご提示」です。端末代、契約後の実際の請求額、契約手続き代行、追加サポート料は対象外です。
独自の診断ツールで、聞き漏れなく整理します
らくらくデジタルナビでは、独自の診断ツールを使い、現在の料金・利用状況・端末残債・家族割・固定回線・店舗サポートの必要性まで確認します。
その場の思いつきではなく、確認すべき項目を順番に整理し、ご家庭に合った見直し方針をご提案します。
らくらくナビ診断チェック
家族全体
契約内容
プラン名・月額料金・オプション
✓利用状況
データ量・通話・家族ごとの使い方
✓注意点
端末残債・割引条件・解約月
✓比較候補
大手・サブブランド・格安SIM
✓誰に向いているか
離れて暮らす親世帯の見直しに向いています
ご本人がデジタルに不慣れでも、ご家族側から相談できます。
おすすめできる方
- 離れて暮らす親のスマホ代が気になる子世帯
- 本人がデジタルに不慣れで、言葉の説明から必要
- 電話・オンラインでまず状況だけ整理したい
- 手続きの準備物や注意点を先に知っておきたい
ご本人の同席なしでも、分かる範囲から確認できます。必要な情報が足りない場合は、確認すべき項目を整理してお渡しします。
ご利用の流れは、4ステップです
STEP 01
無料相談を予約
カレンダーからご希望日時を選ぶだけ。24時間受付しています。
STEP 02
無料相談（15分・オンライン）
現在のご利用状況を簡単にお伺いし、見直しの余地がありそうかを確認します。この時点で「今回は見直さなくてよさそうです」となることもあります。
STEP 03
本診断に進む場合はお支払い
無料相談の内容をもとに、本診断へ進むかをご判断いただけます。進む場合は料金とお支払い方法をご案内します。
本診断は16,500円（税込）です。お支払いを確認してから、本診断の日程を確定します。
STEP 04
本診断で通信費を整理
独自の診断ツールを使い、現在の契約内容・利用状況・見直し余地・注意点を整理します。必要に応じて、追加オンライン同席サポートもご案内します。
不安・疑問解消
よくある質問
まず無料相談15分で見直し余地を確認します。削減額はご家族構成・契約内容・使い方で変わりますが、家族2回線以上では効果が大きくなることがあります。
いいえ。私たちは特定キャリアの販売代理ではありません。紹介料や販売手数料も一切受け取っていないため、必要なら「今のままでよい」ともお伝えします。
もちろん大丈夫です。「今のままでよい」という結論になる場合もあります。乗り換えの強要は一切ありません。
はい。同一世帯のスマホ回線をまとめて整理できます。基本料金 16,500円（税込）で最大4回線まで対応し、5回線目以降は1回線あたり3,300円（税込）で追加できます。
相談できます。ただし1回線のみなら、無料相談で十分なこともあります。ご家族の分も一緒に見ると、効果が大きくなりやすいです。
契約手続きの代行は行っていません。お客様ご自身で操作していただく前提で、必要な準備物・手順・注意点を整理します。操作に不安がある場合は、追加オンライン同席サポート（30分5,500円・60分11,000円・税込）をご案内できます。
ありません。ID・パスワードはお預かりしません。お客様ご自身の操作を前提に、画面共有などでご案内します。
必ずしもそうとは限りません。通信品質、店舗サポートの必要性、ご家族の使い方まで見て、合わなければ勧めません。
オンライン相談は全国対応です。対面対応は神奈川県大和市近郊を想定しています。
大丈夫です。無理な営業はしませんので、ご安心ください。「今回は見送る」というご判断も、いつでもしていただけます。
本格診断が有料の場合、年間16,500円以上の通信・通話料削減につながる見直し案をご提示できなければ、診断料はいただきません。対象は診断料のみで、端末代・契約後の実際の請求額・追加サポート料は対象外です。
誰が診断するのか
このサービスをつくった人
吉田 敦
やるかどうかは、
話を聞いてからで大丈夫です。
まずは、「うちは見直す余地があるのか？」 それだけ確認してみませんか？
親世帯1回線でも年5万円前後の見直し例も。ご家族の分も一緒だと効果が大きくなります。
見直さなくていいなら、それで大丈夫です。もし毎月の負担を軽くできるなら、知っておくだけでも価値はあると思います。
本診断をご希望の場合も、まずは無料相談で見直し余地を確認します。進む場合は、お支払い後に日程を確定します。
所要時間15分
営業なし
全国対応
合わなければ進まなくてOK
知らないまま払い続ける前に、
一度だけ、プロの目線で一緒に確認してみませんか。